Uma vaga abriu? A fila de espera já entra em ação.

Uma remarcação não precisa virar um buraco na agenda. A fila de espera automatizada convida quem aguarda pelo procedimento e conduz a conversa para aproveitar o horário. Antes da consulta, lembretes personalizados ajudam a evitar o esquecimento.

Veja a atendente conversar
R
Clínica ExemploAtendimento com a Recepta
ATENDIMENTO

Maria, você deixou seu nome na fila de espera para limpeza de pele. Abriu uma vaga amanhã, às 14h! Quer antecipar o atendimento?

09:41

Nossa, quero sim! Meu horário estava só para daqui a dois meses.

09:42 · ✓✓

Ótimo! Posso reservar amanhã às 14h com a Mariana?

09:43

Pode sim, fiquei muito feliz!

09:44 · ✓✓

Pronto, Maria. Seu atendimento está agendado para amanhã, às 14h. Te esperamos!

09:45

Antes, depois e entre os atendimentos.Cada momento pede uma ação.

Lembrar para evitar o esquecimento.

Um lembrete amigável reforça o compromisso e ajuda a paciente a se organizar para chegar.

Retomar depois de uma falta.

A equipe registra a ausência. A Recepta pode retomar o contato para encontrar uma nova data.

Preencher com a fila automatizada.

Quando uma vaga abre, o convite chega a quem aguarda uma oportunidade compatível.

Um lembrete que acolhe.Sem transformar cada aviso em uma negociação.

Você define os horários de envio e os lembretes que fazem sentido para sua rotina, entre as opções disponíveis no seu plano. A mensagem é preparada com o tom da clínica: lembra o compromisso, orienta a chegada e reforça o cuidado.

O modelo é informativo. Não pede confirmação nem abre a conversa sugerindo cancelar ou remarcar.

Dois dias antesNa vésperaNo dia
Quantidade, antecedência e horários seguem a configuração habilitada para sua clínica.
Um modelo para a sua clínica

“Oi, Maria! Passando para lembrar da sua avaliação amanhã, às 14h, com a Mariana. Estamos te esperando! Vou deixar o endereço e as orientações por aqui.”

A vaga não fica esquecida.A fila trabalha pela próxima oportunidade.

Cancelamentos e remarcações liberam horários. A fila automatizada aproxima essa disponibilidade de quem já demonstrou interesse, considerando o procedimento e as preferências cadastradas.

Quero isso na minha clínica
  1. Um horário fica disponível.A agenda identifica a oportunidade.
  2. A fila encontra o interesse certo.Procedimento, profissional e preferências orientam o convite.
  3. A paciente recebe a mensagem.A conversa oferece a vaga e verifica o interesse.
  4. O atendimento ganha uma nova data.A reserva é confirmada após o agendamento concluído.

O que você personaliza.O que sua equipe acompanha.

Lembretes com a sua identidade

Nome da clínica, linguagem acolhedora e orientações de chegada no mesmo atendimento.

Horários preparados para a rotina

Escolha as opções de antecedência e os horários de envio disponíveis na configuração.

Faltas registradas pela equipe

Uma ausência é registrada na agenda; a data passar, sozinha, não significa falta.

Uma nova chance de agendar

O contato após falta procura uma nova data, sem tratar a pessoa como um cadastro perdido.

Fila automatizada com contexto

A vaga é oferecida a quem aguarda aquele procedimento, conforme as preferências e regras da conta.

Acompanhamento sem perder o controle

A equipe acompanha fila, conversas e agenda. O preenchimento depende do interesse e da disponibilidade da paciente.

Dúvidas antes de organizar a agenda.

Lembretes, recuperação e fila de espera trabalham juntos para aproveitar melhor os horários da clínica.

Quero isso na minha clínica
Posso personalizar os lembretes?

Sim. O tom e as informações são preparados com a clínica. A antecedência, a quantidade de lembretes e os horários de envio seguem as opções habilitadas na sua configuração e no plano.

Como funciona o convite da fila de espera?

Quando há uma oportunidade compatível, a fila automatizada convida a pessoa que aguarda o procedimento. Ela responde pelo WhatsApp e pode seguir a conversa para agendar.

A Recepta percebe sozinha que alguém faltou?

A equipe registra a falta na agenda. Esse registro orienta o contato de recuperação e mantém o histórico coerente.

Toda vaga será preenchida?

A automação ajuda a aproveitar oportunidades, mas a reserva depende do interesse, das preferências e da disponibilidade de quem recebe o convite.

Leve essa experiência para sua clínica.

Configuramos com você, acompanhamos a operação e treinamos sua equipe. São sete dias gratuitos após a implantação e integração. Ao final, você escolhe continuar e pagar ou cancelar.

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