Antes de buscar novos clientes, cultive quem já confia em você.
Os melhores contatos podem estar na sua própria base: pessoas que já conhecem a qualidade do seu trabalho. Na correria, o retorno pode ficar para depois — mesmo quando a paciente quer continuar o cuidado. A Recepta acompanha o período de retorno e chama sua paciente para voltar.
Veja a atendente conversar
Ela gostou do seu trabalho.A rotina é que passou na frente.
Entre trabalho, casa e compromissos, o cuidado estético acaba ficando para depois. Esperar que a paciente se lembre sozinha do retorno é deixar o relacionamento depender da memória dela.
Um convite no momento adequado mostra que sua clínica continua presente e facilita dar o próximo passo.
Um bom relacionamento não precisa depender só da memória da paciente.
Cada procedimento tem seu tempo.O relacionamento acompanha esse ritmo.
A Recepta considera o intervalo de retorno configurado para o procedimento. Assim, o convite tem um motivo — continuar um cuidado que já começou.
O histórico registra o cuidado.
O período é definido para o procedimento.
A conversa procura um novo horário.
Mais tempo para acolher quem chegou.Mais continuidade com quem precisa voltar.
Sua equipe cuida do atendimento presencial. A Recepta mantém o relacionamento com a base e ajuda a criar oportunidades de retorno, com uma agenda mais bem acompanhada.
Explore também as promoçõesRetorno com contexto, do jeito certo.
O objetivo é cultivar o relacionamento com quem já conhece sua clínica, sem mandar um convite sem contexto.
Quero isso na minha clínicaO retorno é igual para todos os procedimentos?
Não. O intervalo é configurado por procedimento. Esse período orienta quando retomar o contato; indicação e avaliação continuam com os profissionais.
Quantas vezes a Recepta entra em contato?
O acompanhamento pode ter até três contatos, conforme o plano e a configuração. A operação respeita os critérios definidos para a clínica.
Reativação é a mesma coisa que promoção?
Não. Reativação é o convite para dar continuidade ao cuidado. Promoções usam uma oferta ou condição comercial e têm sua própria configuração.
Minha equipe acompanha as respostas?
Sim. As conversas e o contexto ficam disponíveis no painel para a equipe acompanhar e participar.
Leve essa experiência para sua clínica.
Configuramos com você, acompanhamos a operação e treinamos sua equipe. São sete dias gratuitos após a implantação e integração. Ao final, você escolhe continuar e pagar ou cancelar.